Многофункциональный центр вместо автовокзала

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

На автовокзале произошли глобальные перемены. Теперь в прежнем здании автовокзала города Рыбинска размещается Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг «Мои документы». Автовокзал же после реконструкции привокзальной площади переехал в старое здание ж/д вокзала, формируя единый транспортный узел Рыбинска.

Адрес МФЦ: Рыбинск, пр. Генерала Батова, д. 1

Телефон: (4855) 28-70-17, 28-71-41


Что такое многофункциональный центр?

Главная задача таких центров — упростить процедуру оформления различных документов. В новый многофункциональный центр можно будет обращаться по всем вопросам, связанным с предоставлением государственных услуг: Пенсионного фонда, Росреестра, Федеральной миграционной службы, налоговой, службы судебных приставов, полиции и других организаций. Это так называемая система «одного окна», которая избавит нас от необходимости ходить по кабинетам и стоять в очередях. Достаточно обратиться 1 раз в 1 месте за нужной услугой, а взаимодействия с органами и организациями, предоставляющими эти услуги, специалисты центра будут осуществлять сами, используя систему межведомственного электронного взаимодействия. Когда документы будут готовы, заявителя пригласят для завершения процедуры.

Все мы знаем, к примеру, чего стоит выправить документы при рождении ребенка. Не бегая по различным струкурам и инстанциям зарегистрировать свидетельство о рождении, оформить медицинский полис, снилс, социальные пособия, отметки в паспортах родителей можно будет в одном месте.

МФЦ в Рыбинске начал свою работу с февраля 2015 года. Он рассчитан на 40 приемных окон и стал самым крупным в Ярославской области. Обещают, что количество предоставляемых услуг вырастет до 110, а их стоимость услуг не будет отличаться от размера госпошлин. Словом, плюсов для жителей Рыбинска добавится.

Официальный сайт МФЦ — Портал ГАУ ЯО «МФЦ» 

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Режим работы МФЦ Рыбинск:

Понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00
Вторник с 10-00 до 20-00
Воскресенье — выходной

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

(график актуален на 26 ноября 2015 года)

Фотогалерея

МФЦ стал востребованным среди населения города Рыбинска.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

На фасаде здания — табличка «Мои документы».

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Таким мы запомним автовокзал :)

Как думаете, перемены к лучшему?

Метки , . Закладка постоянная ссылка.

Вам понравилось? Нажмите кнопочку:

43 комментариев к статье Многофункциональный центр вместо автовокзала

  1. sobinka говорит:

    ЖД вокзал и автобусный вместе- это удобнее. Наш «500-й» в Ярославле тоже на ЖД приходит.
    Вот МФЦ… Если всё чётко будет и без ляпов- ошибок, тогда хорошо. А то и правда — набегаешься с бумажками.

  2. Евгений говорит:

    Давно пора сделать было такой центр, очень удобно, а главное оперативно

  3. Татьяна говорит:

    А я сомневаюсь, что удобно будет и оперативно!!!Сначала бы наладили межвед. взаимодействие… обучили персонал, а потом бы открывали МФЦ. Например, много рыбинцев обращается в архивный отдел Мышкина, нет там межведа электронного — за ответом либо лично приезжать, либо ждать по почте письмом- в соответствии с регламентом мун.услуги.

  4. Светлана говорит:

    с удовольствием сходила бы в БТИ, но живу Ростовской области за 1600 км

  5. Сергей говорит:

    Были сегодня в этом заведении. Отзывы замечательные. Обратились с проблемой: продали квартиру, а земля ( тоже оформленная в собственность) не привязалась к квартире в 2012 году и осталась в нашей собственности, за что несколько лет шел налог на землю. Сотрудник центра- Ирина Евгеньевна Смирнова искала концы долго, но в конце концов разобралась( не буду вникать в подробности), звонила мест в 10 и в госрегистрацию и в администрацию и знакомым своим каким то. Без нее, конечно, мы бы свою проблему не разрешили. Только в госрегистрацию народу тьма стоит, да еще не знаешь как занять, электронная очередь не работает. В итоге была признана техническая ошибка при оформлении купли-продажи. Сейчас ждем документы по почте, с которыми отправимся в налоговую за перерасчетом. Хорошо, что есть такие люди, которым не все равно……СПАСИБО

  6. Татьяна говорит:

    Для юридических лиц — полный дурдом. Раньше в налоговой можно было заказать срочную выписку из ЕГРЮЛ, теперь нельзя. Обычную выписку обязаны выдать в течение 5 дней. Теперь — минимум 10. Очень «удобно»!!! Через Интернет не записаться на нужно время. Еще один плюс». Ну и последнее «преимущество» — если нужно быстрее, милости просим в Ярославль! «СПАСИБО»!!! (в кавычках разумеется. Все для людей….

  7. РЭК говорит:

    Соглашусь с Татьяной, что бред полный сделали. Но думаю тут больше к Налоговой вопросы, почему они полномочия по регистрации Юр.лиц и ИП передали в Ярославскую ФНС… Полный бред конечно, но если МФЦ бы не было, то пришлось за Выпиской ЕГРЮЛ ехать в Ярик.

    • admin говорит:

      Они ведь недавно открылись, возможно, не все организационные вопросы «утрясли». Будем надеяться, что все наладится :)

  8. Наталья говорит:

    И я соглашусь с Татьяной. По функциям работы — это транспортная компания : не проверяя- приняли, отправили, по срокам абсолютное несоответствие — отправили заявление в ФНС в Ярославль 1 числа, результат получили 17, а это не 5 и не 10 дней.
    Теперь выписку из ЕГРЮЛ решили заказать по почте, посчитали,что так быстрее получим.
    Очень недеемся,что руководство примет необходимые меры для налаживания работы МФЦ.

    • Ирина говорит:

      Сроки не соблюдаются, закрытие ИП по закону, да и раньше в Налоговой 5 дней, теперь через МФЦ — 10 дней,
      машина привозит документы из Ярославля в понедельник и в пятницу, а почему ?Отдала заявление 16 мая 2016, сегодня 26 мая, и когда выдадут ответить не могут, ждите SMS-сообщение !

  9. Сергей говорит:

    Оформлял садовый участок в собственность.Очень удобно и оперативно.Спасибо сотрудникам МФЦ.

  10. Юлия говорит:

    Подавали документы на госрегистрацию. Получив талон , ждали порядка 20 минут. Но в наступившую нашу очередь подошла женщина, пропустившая свою очередь. Оператор спокойно сказала нам уйти и заново брать талон. Абсолютно неадекватное и неуважительное отношение с ее стороны. Попросила жалобную книгу, сказали идти на второй этаж куда-то. Но другая оператор, с другой стороны зала нас приняла. Поэтому это как-то сгладилось. Но неприятный осадок остался.

  11. наталья говорит:

    обращалась 2 раза. В мае было все прекрасно и быстро. сейчас пришла оттуда в тихом ужасе. Ждала в очереди полчаса с маленьким ребенком, потом попала к неторопливой Гавриловой Г.Л. Девиз женщины «Я не обязана». Пришлось заполнить кучу бумажек вручную, держа зубами коляску с ребенком, потому что она не обязана мне это все заполнять на компьютере, в прошлый раз делали без вопросов.

  12. наталья говорит:

    Да, и еще. Мне не понятна ситуация с копиями, которые они тоже делать «не обязаны». Зачем там тогда по копиру у каждой стоит? для красоты? или бумаги жалко, потом домой будет нести нечего…

  13. настя говорит:

    Какой бред! ни в одной конторе операторы не заполняют заявления. В МФЦ работают девчонки быстро, профессионально. Услуги разные и нужно понимать, что и время уходит на каждую по-разному. У Гавриловой Г.Л. мы оформляли ежемесячную выплату к началу учебного года. Специалист очень грамотный, вежливый, внимательный. Мы остались очень довольные. Побольше бы таких вежливых организаций!

    • Нати говорит:

      Ой, так прямо и скажите, что это ваша родственница, а потом нахваливайте, пока подавала документы 2 раза ошибку в серии паспорта сделали, а потом еще краем уха слышала, что в соседнем окне у мужчины тоже перепутали… высококлассные спецы!!!

  14. Мария говорит:

    Сегодня в данном центре моя бабушка, которой 82 года решила там заказать выписку из ЕГРП, так в услуге ей отказали, так как они по таким реквизитам запросы не принимают, отправили сдавать на ул. Вокальную, д. 14 в 6 окно.

    • admin говорит:

      Мария, в статье выше есть возможность листовочку с перечнем услуг, предоставляемых в МФЦ. Еще можно перейти по ссылке, опять-таки указанной выше, чтобы ознакомиться с их сферой деятельности. Вполне возможно, что выписка из ЕГРП не входит в их полномочия.

  15. евгений говорит:

    многофункциональный центр-хорошо. а с автовокзалом накосячили ни зала ожидания нет и туалета .одни арендованные помещения.туалет 20р ооо чистые линии.а что закон нарушается роспотребнадзору ипрокуратуре по барабану.может Добряков вернется исправлять свои косяки?

    • admin говорит:

      Видимо, подразумевается, что можно пользоваться залом ожидания и туалетами ж/д вокзала. Кстати, по ж/д билету в туалет проходят бесплатно. Проверено. Только мало кто об этом знает.

      • Анна говорит:

        Да уж все знают это. Поумнели все. А Евгений, мне кажется , имел ввиду именно то, что по билету автовокзала посещать бесплатно туалеты. Да, Евгений?

  16. Светлана говорит:

    Пришлось мне тоже обратиться в данный многофункциональный центр, мало того что народу было тьма, простояла около часа выдали квитанцию об оплате госпошлины , а там даже нет ни кассы ни какого нибудь филиала сбербанка, чтобы можно было сразу оплатить . Так и пришлось ехать госрегистрацию, там спокойно, в течении пяти минут заказала нужную мне справку, даже сделали копию квитанции.

  17. Мария говорит:

    создается впечатление, что набрали людей с улицы. Никто ничего не знает. Например, пришла вчера оформлять транспортную карту нового образца. Мало того, что просидела 45 минут, так оказалось, что меня в базе данных нет. И что вы думаете, начальник (та, что заведует данным мероприятием по замене карт), сказала мне лично ехать в Собес, чтобы те передали мои данные в базу МФЦ. Я спрашиваю «Вы каждого инвалида так посылаете? каждый лично должен решить ваши проблемы?». Ведь не мы придумали этот маразм… Ответа не было… «Мы не виноваты, что база не полная» и развела руками. А когда я позвонила в Собес (28-30-59), так там посмеялись над советом этой дамы. Сказали, что надо было мне написать заявление. на основании которого они (МФЦ) должны были сами заполнить свою базу и выдать мне эту сомнительную транспортную карту (кстати, по непроверенным данным, НО говорят, что большой % бракованных, и для переоформления рекомендуется лично ехать в Ярославль). Это не маразм? Сплошной неадекват…

  18. Александр говорит:

    пожалуйста, пришлите график работы МФК, на различных сайтах указано разное время. заранее благодарен!

    • admin говорит:

      Александр, расписание, опубликованное на этой страничке, актуально на 1 сентября 2015 года. Информации об изменении графика работы МФЦ города Рыбинска в СМИ с тех пор не попадалось.

  19. Раиса говорит:

    Скажите пожалуйста,до какого числа можно получить электронный проездной!

  20. Алла говорит:

    Сдавала в МФЦ документы на субсидию. Специалист потребовала от меня документы, которых нет в перечне, зато не взяла документ, который, как оказалось, был необходим. В результате в субсидии отказано.

  21. Юлия говорит:

    Пришла в этот центр чтобы подать документы на погашение ипотеки материнским капиталом, девушка выдала мне перечень документов, я пошла собирать. Приезжаю со всеми бумагами по перечню, мне говорят, что не хватает документов! Я объясняю, что в перечне нет того,что они теперь с меня спрашивают,а оператор мне заявляет,что не знает,кто дал мне этот перечень! Короче,ездила четыре раза,с четвертого,вроде бы подала документы, но сегодня позвонили из пенсионного и говорят,что они не приложили к сканам паспорт мужа! Это как,блин? ??? Я все привозила, а оператор,с умным видом сканировала. Ан- нет! Работайте внимательней, это все-таки документы!

  22. Юлия говорит:

    Центр работает отвратительно!!! Набрали людей с улицы. они не то, чтобы подсказать населению, как правильно оформить документы не знают, так их самих еще приходится учить. КУЧА БЕЗДЕЛЬНИКОВ! Извините, терпела, терпела, накипело. Руководителя давно бы уволила. Работают медленно, со сбоями, ничего не знают, помочь людям совсем не хотят, а это деньги налогоплательщиков — наши деньги.

  23. Николай говорит:

    В туалете 4 кабинки, работает только одна, собирается очередь для отправления нужды.
    Стульев в зале не хватает. Духота, кондиционеры работают или нет?
    При разговоре с оператором через стекло приходится напрягать связки, т.к и тот, и другой слышат друг друга плохо из-за стекла. Необходимо установит переговорное устройство, или хотя бы просверлить слуховые отверстия для песпрепятственной передачи звука от человека к человеку.
    Дальше, кабинок в Центре много, но многие из них не работаю. Людям приходится ждать часами своей очереди.
    В чём облегчение? Если и есть, то совсем чуть-чуть.

  24. Татьяна говорит:

    Оформляла пособие на погребение, мало того, что сидела больше часу в очереди, так еще и девушка не щнала , что делать. Постоянно звонила кому то на сотовый и спрашивала куда деть справку из пенсионного, взять или отдать?

  25. Вера говорит:

    Это безобразие какое то!
    Подавала документы на детские пособия: пришла, взяла талон, прождала 1,5 часа. В результате потребовали справку из школы, о которой ни чего не было сказано на сайте с необходимыми документами. Пришлось ехать опять.
    Приехала в субботу с грудным ребёнком, опять ждала 1,5 часа. К тому же произошла ошибка с талонами. Мой талон пропустили. Сразу подошла к администратору. Та, в свою очередь, сообщила всем об ошибке. Но эти…(не знаю как бы их назвать), по прежнему вызывали номера после моего. Тут я совсем рассердилась и решила, оставить свой комментарий . Возмущению моему нет предела!

  26. Ксения говорит:

    Первый раз приходила в январе — попала к оперативной и разбирающейся девушке, очереди не было — все прошло на отлично! Второй раз пришла уже в мае оформить кадастровый паспорт на землю и регистрацию дома — очередь ужасная, мало окон принимает документы, но это полбеды))) девушка ничего не понимала в поставленной задаче, бегала по коллегам советоваться, все дружно не знали точную сумму пошлины за операцию (приняли документы наобум) и как итог — около часа!!! потраченого времени на непосредственное оформление! Самое страшное, что теперь почти вся гос. регисстрация ТОЛЬКО через МФЦ, чем дальше — тем хуже

  27. Екатерина говорит:

    Несколько раз сдавала документы на регистрацию и заметила, что проблемы со сроками выдачи, всегда срок смещается на день/два, зачем тогда ставить срок в расписке, который не соответствует действительности. При любом более углубленном вопросе операторы теряются, так что граждане удачи всем нам!

  28. Андрей говорит:

    Как хорошо что там сделали ксерокпию правда стоял в очереди 5 минут. Еще делал у них фото на паспорт но тоже пришлось ждать 5 минут пока его сделают, но вопросов нет качество хорошее. Вот бы еще пополняли транспортные карты.

  29. Наталия говорит:

    Выражаю благодарность руководителю Светловой Вере Анатольевне за вежливое отношение и профессиональное решение моего запутанного проблемного вопроса.
    Спасибо оператору Смирновой Ирине Евгеньевне за то,
    что выслушала и подсказала, к кому обратиться.

  30. Сергей говорит:

    Пришли в МФЦ ,подошли к консультанту та послала нас за талоном, взяли его в 15 20 прождали вызова до 18 00 после чего нас попросили удалится так как рабочий день подошёл к концу . Весело живём .)) причём из 32 окон в 16 00 работали только 11.

  31. Юлия говорит:

    МФЦ г.Рыбинска — это катастрофа, БЕДА! Неужели это только в нашем городе или по всей стране так?! При каждом обращении (делаем это часто — юр.лицо) каждый раз набираешься особого терпения. Работа центра отвратительна, именно организация работы. Рыба тухнет с головы, скорее всего надо менять руководство и срочно…

  32. Сергей говорит:

    Все не продумано, по телефону не записаться ( не дозвониться) народу каждый день куча, а работают не все окна, уж если сделали такой центр, куда весь город едет, так и откройте все окна для работы .!!!! Обращался три раза, и каждый раз приходилось по новой приезжать с каждым документом устранять ошибки , соответственно теряя время ….. На вокзальной все намного проще, в следующий раз только туда !!! По

  33. Елена говорит:

    Сегодня я обратилась за получением транспортной карты в «Мои документы» г.Рыбинска Ярославской области. Карта уже была заказана и получить ее составило всего лишь 5 мин, но… В 11.57 11.11.2016 я получила талон В 90 и только в 12.47 меня вызвали в окно для получения карты. В многофункциональном центре из всех окон работали лишь несколько, меньше половины (якобы из-за отсутствия работников), но объявления о наборе на работу нигде нет., хотя в городе много людей не могут найти работу. Почему так? Это что: экономия зарплаты к концу года или просто издевательство над людьми, которые ожидают услуги часами. Обратите внимание на фото окна не работающие, и это не все. Зато народу ожидало очень много. Зачем нам такие услуги?

  34. Елена говорит:

    Подскажите пожалуйста надо ли менять транспортную карту инвалидам.? а то сегодня в автобусе услышала разговор ,якобы надо менять транспортные карты.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>